Pravila programa vjernosti

Dobrodošli u naš Program vjernosti! Naša online trgovina nagrađuje vaše povjerenje kroz sustav bodova i ekskluzivne pogodnosti za registrirane kupce. U nastavku saznajte kako funkcionira naš program i kako možete iskoristiti njegove prednosti.

1. Tko može sudjelovati?

U Programu vjernosti mogu sudjelovati svi kupci koji imaju registriran korisnički račun na našoj web-stranici.

2. Kako skupljati bodove?

Bodove možete skupljati na različite načine:
✅ Kupnjom proizvoda – za svaku potrošenu kunu/euro dobivate određeni broj bodova.
✅ Registracijom na web-stranici – novi korisnici dobivaju početne bodove dobrodošlice.
✅ Preporukom prijatelja – ako vaš prijatelj izvrši kupnju putem vašeg preporučnog linka, oboje dobivate bodove.
✅ Pisanje recenzija proizvoda – za svaku objavljenu recenziju dobivate dodatne bodove.
✅ Sudjelovanjem u posebnim promocijama – povremeno organiziramo posebne akcije u kojima možete osvojiti dodatne bodove.

3. Kako koristiti bodove?

🔹 Svaki prikupljeni bod ima određenu vrijednost i može se iskoristiti kao popust na buduće kupnje.
🔹 Minimalni broj bodova za korištenje popusta je [unesite broj].
🔹 Bodovi se mogu koristiti samo za online kupnju i ne mogu se zamijeniti za gotovinu.
🔹 Bodovi se ne mogu koristiti za pokrivanje troškova dostave.
🔹 Ako narudžba uključuje već snižene proizvode, bodovi se mogu koristiti samo ako to omogućava promotivna akcija.

4. Rok trajanja bodova

⏳ Bodovi vrijede [unesite broj mjeseci] od trenutka kada su dodijeljeni. Nakon tog perioda, neiskorišteni bodovi će biti obrisani s računa korisnika.

5. Otkazivanje narudžbe i povrati

🔸 Ako otkažete narudžbu ili vratite proizvod, bodovi prikupljeni tom kupnjom bit će uklonjeni s vašeg računa.
🔸 Ako ste koristili bodove za popust prilikom kupnje proizvoda koji vraćate, vraćeni iznos bit će umanjen za iskorištene bodove.

6. Ostali uvjeti programa

✔ Program vjernosti je namijenjen samo individualnim kupcima, a ne pravnim osobama ili preprodavačima.
✔ PET SERVICES, D.O.O. zadržava pravo izmjene ili ukidanja Programa vjernosti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
✔ Bodovi nisu prenosivi i ne mogu se kombinirati s bodovima drugih korisnika.

Za sva dodatna pitanja vezana uz naš Program vjernosti, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona. Hvala vam na povjerenju i uživajte u nagradama koje smo pripremili za vas! 😊