Naručivanje na petzdravlje.com jednostavno je i sigurno. U nastavku možete pronaći osnovne korake od odabira proizvoda do potvrde narudžbe.

1. Odabir proizvoda

Pregledajte našu ponudu i odaberite proizvode koje želite naručiti. Na stranici svakog proizvoda možete pronaći dostupne informacije o proizvodu, njegovoj namjeni, načinu uporabe, sastavu i cijeni.

2. Dodavanje proizvoda u košaricu

Kada odaberete proizvod, dodajte ga u košaricu. Nakon toga možete nastaviti pregledavati proizvode ili otvoriti košaricu i nastaviti s naručivanjem.

3. Pregled košarice

Prije nastavka na naplatu provjerite sadržaj košarice. Možete:

  • provjeriti odabrane proizvode i količine;
  • promijeniti količinu proizvoda;
  • ukloniti proizvod iz košarice;
  • primijeniti kod kupona, ako ga imate;
  • provjeriti ukupan iznos narudžbe i dostupnu dostavu.

Za narudžbe u Hrvatskoj dostava iznosi 5,00 €, a za narudžbe od 50,00 € i više dostava je besplatna. Ako koristite kupon ili drugi popust, uvjet za besplatnu dostavu provjerava se nakon primjene popusta.

4. Unos podataka za narudžbu

Na stranici za naplatu unesite točne podatke potrebne za obradu i dostavu narudžbe, uključujući ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu elektroničke pošte.

Ako naručujete kao pravna osoba, unesite podatke o tvrtki u odgovarajuća polja dostupna tijekom naručivanja.

Molimo pažljivo provjerite unesenu adresu i kontaktne podatke jer se oni koriste za obradu narudžbe i dostavu pošiljke.

5. Odabir načina plaćanja

Prilikom završetka narudžbe prikazuju se načini plaćanja dostupni za Vašu narudžbu.

Na petzdravlje.com dostupni su:

  • plaćanje kreditnom ili debitnom karticom;
  • Apple Pay i Google Pay, kada su dostupni na Vašem uređaju;
  • izravni bankovni prijenos;
  • plaćanje pouzećem, kada je dostupno za narudžbu.

Detaljne informacije možete pronaći na stranici Načini plaćanja i uvjeti dostave.

6. Provjera i potvrda narudžbe

Prije konačne potvrde još jednom provjerite odabrane proizvode, količine, podatke za dostavu, način plaćanja, cijenu dostave i ukupan iznos narudžbe.

Nakon uspješno poslane narudžbe primit ćete potvrdu na adresu elektroničke pošte navedenu tijekom kupnje.

Ako ste odabrali izravni bankovni prijenos, podaci za uplatu bit će prikazani nakon potvrde narudžbe i poslani na Vašu adresu elektroničke pošte. Obrada takve narudžbe započinje nakon evidentirane uplate.

7. Obrada i dostava

Nakon obrade narudžbe pošiljka se predaje dostavnoj službi DPD.

DPD može poslati informacije o statusu i planiranoj dostavi na broj telefona ili adresu elektroničke pošte navedene u narudžbi.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanje prije ili nakon naručivanja, možete nam se obratiti putem kontaktnih podataka navedenih na petzdravlje.com.